Выявление физических проблем. Программные средства для поиска и устранения неполадок
Значительная часть проблем с сетью может быть связана с физическими компонентами или проблемами на физическом уровне.
Проблемы на физическом уровне часто относятся к аппаратной части компьютеров и сетевым устройствам, а также кабелям, которыми они соединяются. Такие проблемы не зависят от логической (программной) конфигурации устройств.
Проблемы на физическом уровне возникают и в проводных, и в беспроводных сетях. При диагностике физических проблем лучше всего полагаться на чувства: зрение, обоняние, осязание и слух.
Программные средства для поиска и устранения неполадок
Для диагностики проблем в сетях доступно множество программных средств. Многие из них реализуются операционной системой и доступны в виде команд в интерфейсе командной строки (CLI). Синтаксис команд в разных операционных системах различается.
Помимо прочих могут быть доступны следующие средства:
ipconfig – просмотр сведений о конфигурации IP;
ping – проверка соединений с другими IP-узлами;
tracert – просмотр маршрута до устройства назначения;
netstat – просмотр сетевых подключений;
nslookup – запрос информации о конкретном домене непосредственно с сервера доменных имен.
